• Home
• Domande frequenti

Autonoleggio Longhin 

Info & Contatti

Dove Siamo

autonoleggioelia@gmail.com 

TEL: 3466855413 Elia 

         3384002435 Davide

Cernusco sul Naviglio MI

Italia

FAQ

Autonoleggio Longhin NCC @ Tutti i diritti riservati 2026

DOMANDE FREQUENTI

Non riesco a trovare l’autista. Cosa devo fare?

Se non riesci a trovare il tuo autista, contattalo direttamente al numero che riceverai nella conferma della prenotazione.

⸻

Il mio volo o treno è in ritardo.

Monitoriamo voli e treni in tempo reale. Ti chiediamo di indicare il numero del volo o del treno al momento della prenotazione per adeguare automaticamente l’orario del trasferimento in caso di ritardi o anticipi.

È inclusa 1 ora di attesa gratuita dall’orario aggiornato di arrivo. Oltre tale periodo verrà applicato un supplemento di 25€ ogni 30 minuti aggiuntivi.

⸻

Il mio volo o treno è stato cancellato.

Le cancellazioni comunicate fino a 24 ore prima del servizio sono gratuite. Per cancellazioni effettuate nelle 24 ore precedenti è prevista una penale pari al 100% dell’importo del servizio.

⸻

Posso modificare la mia prenotazione?

Sì. Contattaci tramite WhatsApp o e-mail indicando il tuo nome e le modifiche richieste. Verificheremo la disponibilità e ti confermeremo l’aggiornamento nel più breve tempo possibile.

⸻

Quali sono le modalità di pagamento?

Dopo la prenotazione riceverai una conferma con le istruzioni di pagamento. In alternativa potrai pagare direttamente all’autista tramite carta, bancomat o contanti.

⸻

Sono previsti costi aggiuntivi?

Potrebbero essere applicati supplementi per attese superiori ai tempi inclusi, variazioni significative del percorso o soste aggiuntive richieste durante il servizio. Eventuali costi extra saranno sempre comunicati in modo trasparente.

⸻

Posso viaggiare con il mio cane o animale domestico?

Sì, gli animali domestici sono ammessi previa comunicazione al momento della prenotazione. È richiesto il trasporto in apposito trasportino.

⸻

È possibile fumare a bordo?

No. Per garantire il massimo comfort a tutti i passeggeri è vietato fumare a bordo, comprese sigarette elettroniche e dispositivi IQOS. Su richiesta possono essere effettuate soste durante il viaggio.